随着人工智能技术在各行各业的应用，在企业的生产和人们生活中频繁地出现，相当比例地劳动项目被人工智能取代。根据麦肯锡全球研究所一项研究表明，到2030年，人工智能和机器人可能会减少全球多达30%的人类劳动，到2030年自动化将取代4-8亿个工作，需要多达3.75亿人完全转换工作岗位，有哪些岗位可能被人工智能取代呢？

1、制造行业的机械加工

随着自动化机器的发展，人口红利的下降，制造业的机械加工的工人被取代，使企业释放大量劳动力，提高生产效率。随着科学技术的快速发展，也将会有越来越多在生产线上流水工作的工人被人工智能所取代。

2、客服人员

现在很多语音客服、机器客服已经流行，不少商家店铺使用的都是智能客服，打电话或者和在线客服沟通时往往都是机器人，而且已经很成熟，准确率也很高，可以解决基本问题。

3、外卖人员

在疫情期间，为了实现无接触配送，不少机器人承担“外卖小哥”的工作，帮助商家进行配送。无人配送车也可以在复杂路况下自动规划路线并躲开障碍物，方便又快捷。

4、超市收银员

随着技术的快速发展，移动支付已经让我国付费方式发生了翻天覆地的变化，现在很多大型超市已经设立了自助结账服务，顾客可以在自助结账机器上通过扫码后结账买单，我国的无人收费在疫情下也得到快速发展。

随着人工智能热潮的兴起，一些简单重复性的工作已将开始被取代，在快速发展的互联网时代，技术不断革新，人工智能也将代替人类做大量不想做、不能做的工作，并且能持续工作减少出错，提高了生产效率。